Cómo reconocer a los Voluntarios... 100 ideas!
Dirigiendo a Voluntarios
Cómo reconocer a los Voluntarios... 100 ideas!
Fuente: VOLUNTEERING IRELAND
Aquí se detallan algunas formas para agradecer y apoyar a sus voluntarios.
- Cree un ambiente en el cual los voluntarios se sientan motivados.
- Diga gracias a menudo, y hágalo de verdad.
- Concilie los deseos del voluntario con las necesidades de la organización.
- Envíe tarjetas de cumpleaños
- Establezca una descripción clara del rol que desempeña cada voluntario.
- Asegúrese que se dé una bienvenida afectuosa a los nuevos voluntarios.
- Resalte el impacto que tiene la contribución del voluntario a la organización.
- Muestre atención a los intereses personales de los voluntarios y a su vida externa.
- Diga a los voluntarios que hacen un buen trabajo
- Siempre tenga trabajo - actividades para que hagan sus voluntarios y no desperdicie su tiempo.
- Dé a los voluntarios “voz” dentro de la organización
- Establezca un grupo de soporte para voluntarios
- Provéales de trabajo significativo y divertido
- Envíe notas de agradecimiento y cartas cuando sea pertinente.
- Sonría cuando los vea!
- Diga algo positivo acerca de sus cualidades personales.
- Involucre a los voluntarios en los procesos de toma de decisiones.
- Entregue un certificado para conmemorar “su aniversario” de apoyo a la organización.
- Desarrolle una política para voluntarios.
- Acceda a que los voluntarios tengan la oportunidad de descargarse, especialmente si trabajan en situaciones de estrés.
- Consienta poner el nombre de los voluntarios en el material que hayan producido, o en el que aportaron.
- Diferencie claramente entre los roles del personal con honorarios, pasantes y voluntarios.
- Tenga una “casilla de comentarios” para los voluntarios y considere seriamente sus sugerencias.
- Asegúrese que puedan contactar fácilmente al coordinador de voluntarios y tenga una política de “puertas abiertas”.
- Provéales de una cobertura de seguro.
- Supervise el trabajo de los voluntarios
- Tenga una visión de la contribución de los voluntarios en su organización.
- No imponga nuevas políticas y procedimientos sin el aporte de los voluntarios.
- Pregunte directamente a los voluntarios cómo la organización podría demostrarles su preocupación.
- Permita a los voluntarios asistir a seminarios, conferencias y talleres, de vez en cuando.
- Dé a sus voluntarios una inducción adecuada
- Celebren su “trabajo del año” juntos.
- Ofrézcase a escribir cartas de referencia para sus voluntarios.
- Acepte que diversos voluntarios son capaces de ofrecer diversos niveles de involucramiento.
- Acepte que la disposición de un voluntario para comprometerse puede cambiar con el tiempo.
- Pregunte a los voluntarios su opinión cuando se estén desarrollando nuevas políticas y estrategias.
- Asegúrese que el Director (en el caso de organizaciones grandes) demuestre su apreciación personal hacia el trabajo del voluntario.
- Trasmita cualquier comentario positivo para los clientes acerca del trabajo de los voluntarios
- Dé oportunidad para no ausentarse.
- Añada a los voluntarios a las listas de distribución de memos y emails.
- Establezca metas sólidas para los voluntarios y comuníqueselas.
- Provea a los voluntarios de un espacio para el estacionamiento de autos o bicicletas.
- Dé al voluntario un título que refleje el trabajo que él/ella desempeña (no sólo “voluntario”).
- Considere el proveer, o pagar por, cuidado de niños para los voluntarios que sean padres.
- Informe a la prensa local acerca del excelente trabajo que hacen sus voluntarios
- Comprométase a realizar una supervisión individual y sesiones de apoyo.
- Sea siempre cortés.
- Mantenga contacto de forma regular con los voluntarios, incluso si trabajan fuera de la oficina o en diferentes horarios.
- Permita a los voluntarios “salir” sin sentimientos de culpa.
- Mantenga a los voluntarios informados de los cambios en la estructura o el personal.
- Provea ropa adecuada o identificaciones, de ser pertinente.
- Cite frases dichas por los voluntarios en folletos y reportes anuales.
- Dedique recursos (tiempo y dinero) para apoyar a los voluntarios.
- Cuente las horas que los voluntarios contribuyen a la oficina y hágalo público.
- Asegúrese de que el personal con honorarios y los pasantes sepan cómo trabajar efectivamente con los voluntarios.
- Provea entrenamiento acreditado.
- Coloque una cartelera para fotos de los voluntarios, en una ubicación notable.
- Dé a los voluntarios la oportunidad de evaluar su propio desenvolvimiento y rol.
- No abrume a los voluntarios.
- Contribuya a la autoestima de los voluntarios dándoles el sentido de pertenencia hacia/de su trabajo.
- Aprecie siempre las contribuciones de los voluntarios.
- Asegúrese de que los voluntarios tengan el espacio y equipo adecuado para realizar su trabajo.
- Provéales de excelente entrenamiento y preparación.
- Reconozca que los voluntarios juegan un rol único.
- Haga una ceremonia anual de premiación de voluntarios.
- Enfóquese en el problema, si hubiera alguno, no en la personalidad del voluntario.
- Cree un proceso de comunicación de doble vía.
- Ocasionalmente realice almuerzos, cenas, parrilladas, picnics, etc.
- Coloque una cartelera de noticias para voluntarios.
- Establezca un foro de voluntarios.
- Permita a los voluntarios involucrarse en la resolución de problemas.
- Pague por un examen de vista si los voluntarios están frente a la computadora todo el día.
- Revise el progreso de los voluntarios de manera frecuente.
- Reembolse sus gastos “de bolsillo”.
- Envíe una tarjeta de Navidad.
- Lleve a cabo una entrevista de “salida” cuando el voluntario se vaya.
- Tenga una sección para la “voz del voluntario” en su boletín.
- Sea honesto en toda circunstancia.
- Provea una evaluación constructiva.
- Haga que los voluntarios se sientan bien consigo mismos.
- No trate a los voluntarios como “ciudadanos de segunda clase”.
- Asegure la confidencialidad para sus voluntarios.
- Ocasionalmente, déles un regalo no costoso.
- Provea a los voluntarios una carta de “derechos y responsabilidades”.
- No los intimide pidiéndoles realizar tareas que, ellos han dejado claro, no son de su agrado.
- Proporcióneles una membresía gratis para su organización.
- Asegúrese de que usted tenga habilidades de soporte adecuadas.
- Pregunte por qué los voluntarios se van o se fueron.
- Dé una fiesta de voluntarios.
- Utilice encuestas como una manera para obtener el punto de vista de sus voluntarios.
- Tenga refrescos durante los recesos para el café.
- Celebre el Día Internacional del Voluntario de las Naciones Unidas (5 de diciembre de cada año).
- Sugiera fuentes de ayuda y apoyo para problemas personales.
- Permita a los voluntarios ventilar sus problemas legítimos y asegúrese que los resuelvan rápidamente.
- Envíe una tarjeta o flores si el voluntario está enfermo o afligido.
- Anímelos a asistir a comités y reuniones.
- Asegure un ambiente de trabajo seguro y saludable.
- Permita que los voluntarios vayan adquiriendo más responsabilidades y desafíos.
- Cerciórese de que cada voluntario tenga igual acceso y apoyo.
- Evalúe el nivel de involucramiento de cada voluntario de manera regular.
Traducción: Andrea Almeida UNV Asociada , Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas en el Ecuador-Julio 2006
Comentarios